方案背景

由于缺乏专业计算机人员的管理和维护，经常要出现一些如下问题：
1．电脑经常出现一些软硬件故障, 蓝屏、非法操作和死机，软件错误、速度越来越慢；
2．公司有一些非常重要的档案和数据，随时担心数据会被破坏，但又不知道如何保护；
3．各种计算机病毒使每台计算机都存在安全隐患，可由于病毒的难杀性，即使装了软件也防范不及。
4．电脑联网成一个局域网，基于网络本身不稳定性，于是经常出现局域网问题。
5．公司想招个计算机管理人员，但又苦于费用太高而又没必要专门招个计算机管理人员来管理公司有限的几台计算机。。。。。

　解决方案

　　 现在你只要支付少量的费用，成为我们的签约客户，我们将确保客户的计算机系统运行在正常状态，并可根据客户的要求对客户的计算机系统进行优化，让客户的计算机系统运行在最佳状态。我们将为您配备固定的专职服务工程师，24小时响应客户的服务需求，接到客户有效报修6小时之内到达客户现场。

（欢迎来电索取详细解决方案：0314-2065883）

　　 包年维护服务说明：合同签定后，第一个月先试用后付款，以证明我公司的技术能力和服务质量。

　服务方法

Ａ.免费电话技术支持服务
　　 全天候免费电话技术支持服务，详细的回答和解决用户所遇到的电脑问题。包括电脑的软件、硬件、网络等众多问题。
Ｂ.随时上门技术支持服务
　　 接到用户的求助电话后，如电话无法解决而需上门服务的，应迅速到达用户电脑现场并及时解决问题，同时还需阐明问题原因，以及日后防范和正确操作方法。
Ｃ.定期主动上门电脑维护
　　 定期上门进行计算机管理和维护，排除潜在故障和危害，整理优化计算机，以保证电脑的运行稳定。
Ｄ.在线技术咨询网站
　　 《网盟电脑医院》是承德提供在线技术咨询服务的电脑医院，用户可以24小时在线阅读计算机知识和故障自行解决的文章，除免费在线咨询技术问题外，还可根据客户需求提供各种软件和音乐的下载服务。